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便民就医|出院结算从“窗口”移至“床边” 一键搞定“零等候”

发布时间:2024-10-11 09:19:10 热度:

 

病区就能办理住院治疗费、出院结算、门诊缴费这就是新郑市公立人民医院推出的便民就医举措病区结算、诊间支付“一站式”服务

根据河南省“便民就医少跑腿”举措,积极践行“我为群众办实事”实践活动,创新服务模式,提高服务效率,满足人民群众日益增长的医疗卫生健康需求,我院连续实施多项便民惠民政策。

将出院结算窗口前移实现了“数据多跑路、患者少跑腿”真正做到“零距离”服务让患者感受到实实在在的便捷服务

病区结算

以往的“出入院”结算模式需要患者在病房和住院收费处之间往返若是对医院环境不熟悉流程不了解患者常常要“跑上跑下,问东问西”遇上就诊高峰期整趟流程办下来已是满身大汗费时又费力为解决“多跑路”问题

新郑市公立人民医院推行住院患者“病区结算”服务端口把住院收费处结算服务功能“搬进”了病区的护士站不用出病房在病区即可办理费用缴纳报告清单查询在护士站结算完成后可通过扫描结算凭证上方二维码可以获取本次住院的电子发票整个过程只需2~3分钟即可完成

自床旁结算这一新功能上线以来

已服务近700名住院患者

获得一致好评

病区结算模式的推广进一步优化了医疗服务

提升了患者体验

打通看病就医的堵点淤点难点

整体提升我院医疗服务的

舒适化、智慧化、数字化水平