新郑市公立人民医院8S标准
一、目 的
为进一步强化医院管理,规范职工行为,提升文化素养,消除安全隐患、节约成本和时间,激发员工向心力与凝聚力,培养员工形成8S良好习惯。
二、适用范围
新郑市公立人民医院
三、定 义
通过推行8S管理,提高工作效率及员工积极性,提升医院品质服务,强化质量与安全管理体系,塑造医院良好形象,实现医院管理、效益双提升。
四、8S内 容
1.目的
通过推行8S管理,提高工作效率及员工积极性,提升医院品质服务,强化质量与安全管理体系,塑造医院良好形象,实现医院管理、效益双提升。
2.原则
全员参与,专人负责,督导管理,持续改善。
3.范围
集团全体员工及工作休息区域
4.8S管理定义及目的
8S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHTSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVE)、学习(STUDY)八个项目。
1S——整理
定义:区分要用和不要用的,不要用的清除掉。
目的:把“空间”腾出来活用。
2S——整顿
定义:要用的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标示。
目的:不用浪费时间找东西。
3S——清扫
定义:清除工作场所内的脏污,并防止污染的发生。
目的:消除“脏污”,保持工作场所干干净净、明明亮亮。
4S——清洁
定义:将上面3S实施的做法制度化,规范化,并维持成果。
目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。
5S——素养
定义:人人依规定行事,从心态上养成好习惯。
目的:改变“人质”,养成工作讲究认真的习惯。
6S——安全
定义:管理上制定正确工作流程,配置适当的工作人员监督指示功能;对不合安全规定的因素及时举报消除;加强人员安全意识教育;签订安全责任书。
目的:预知危险,防患末然。
7S——节约
定义:减少医院人力、成本、空间、时间、库存、物料消耗等因素。
目的:养成降低成本习惯,加强职工减少浪费意识教育。
8S——学习
定义:深入学习各项专业技术知识,从实践和书本中获取知识,同时不断地向同事及上级主管学习,学习长处从而达到完善自我,提升自己综合素质之目的。
目的:使医院得到持续改善、培养组织性学习。