服务老年 关爱老年——新郑市公立人民医院老年友善医院创建
为切实解决老年人就医困难，倡导老年友善文化，加强老年友善管理，强化老年友善服务，优化老年友善环境，提升尊老、爱老、敬老、助老的老年友善氛围。
8月30日，郑州市卫生健康委老龄健康处处长王宏刚、二级主任科员梁国江等一行专家莅临我院开展老年友善医院现场核查工作。新郑市卫健委工会主席岳刘慧、老龄健康科科长赵长江，新郑市公立人民医院全体领导班子成员及相关科室负责人陪同检查。
郑州市卫生健康委老龄健康处处长王宏刚表示此次老年友善医疗机构现场核查工作目的就是为了充分发挥优质医疗资源，进一步落实老年医疗服务优待政策，助力打造更符合老年人健康需求的老年友善机构。
公立医院党委副书记从医院基本情况、老年友善文化、老年友善管理、老年友善服务、老年友善环境等方面详细汇报了医院创建老年友善医疗机构的相关工作。
随后，专家组根据老年友善医疗机构建设要求，通过查阅文字资料，实地核查、现场提问等方式，对医院的老年友善创建进行了系统、深入、细致的检查，对医院积极构建老年友善服务环境、服务流程，营造安全、舒适、温馨的老年就医氛围等方面工作给予肯定，就创建工作中存在的问题和不足提出宝贵意见和改进建议。
新郑市公立人民医院将以此次核查为契机，针对专家组给出的指导意见，持续改进提升，在规范“老年友善”管理、推进“老年友善”文化建设、丰富“老年友善”服务内涵、优化老年患者就医流程、改善老年患者就医环境等工作上持续优化，切切实实将老年友善理念贯穿到医疗服务的方方面面，逐步提升老年健康综合业务能力和服务水平，为老年患者创造一个安全、友善、舒适的就医环境，使老年人看病就医更便捷、更省事，不断提升老年患者就医体验感和舒适度，更好地满足老年人的健康需求，为发展老龄事业献出一份力量。
