一座城因为它的历史而吸引人，

一家医院因它的温暖使人感动，

一个年青人用她的热情书写着青春，

她没因事小而视若无睹，

反而行使着医者的善行，

“病若安好，医者宁心”。

每一封感谢信背后都有一个感人的故事

一声问候，是我们对病人的关怀

一声感谢，是病人对我们的认可

背后的故事

赵大爷常年吃药，近日前来新郑市公立人民医院门诊药房想要咨询几种药品的用药方法。

药师邓邵萍对赵大爷说出药名的药品进行详细的用药交代，告知用法、用量、服用时间及注意事项，指导赵大爷正确服用。

赵大爷在咨询第三种药物时，突然想不起来药物的名字，邓邵萍询问后利用药学部的软件进行查询，赵大爷还是不能够确定。两天后，赵大爷确定药名后再次来到门诊药房进行咨询，邓邵萍为赵大爷申请了专人用药，解决了赵大爷整个用药的问题。

赵大爷特别想表达对药师邓邵萍的感谢，决定写一封感谢信

真挚的话语让药学部的人员感受到阵阵暖心，看到了浓浓的医患情。

随着医疗改革的不断深入，

公众对医疗服务质量的需求越来越高，

门诊药房作为一个开放窗口，

直接面对患者，

为患者提供药品及药学服务。

在对患者服务的同时，

送出的是专业、是精神，

更是对生命的责任与尊重。